Angebotsvertrag

ANGEBOTSVERTRAG

Für Kunden aus der Russischen Föderation

1.3. Der Kunde bestätigt, dass er voll geschäftsfähig ist und die Bedingungen dieses Vertrages akzeptiert.

1.2. Die Annahme dieses Angebots gilt als erfolgt, sobald die Dienstleistung bezahlt oder eine Anfrage über die Website, Messenger, E-Mail oder auf andere Weise gestellt wird.

2.3. Die Beratungen dienen der psychologischen und persönlichen Unterstützung sowie der Begleitung kreativer und motivationaler Prozesse.

Dienstleistungen sind rein informativ, beratend, motivierend und kreativ;
Die Dienstleisterin stellt keine Diagnosen, verordnet keine Behandlungen und ist weder Ärztin noch Psychotherapeutin.

Dienstleistungen innerhalb der vereinbarten Frist und Bedingungen zu erhalten;
Dienstleistungen vor Beginn zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten;
Feedback, Wünsche oder Beschwerden schriftlich einzureichen.

2.2. Die Dienstleistungen sind keine medizinische oder psychotherapeutische Leistungen. Die Dienstleisterin ist keine Ärztin und bietet keine psychiatrische oder psychotherapeutische Hilfe an.

Dienstleisterin: Einzelunternehmerin Elena Viktorovna Nokhova
Künstlername: Elena Bilyk
Steuernummer (INN): 773008662076
Registrierungsnummer (OGRNIP): 313774635100063
E-Mail: elenabilyk40@gmail.com
Website: www.elenabilyk.com

7.2. Kommt keine Einigung zustande, wird der Streitfall am Sitz der Dienstleisterin gerichtlich entschieden.

Dieser Vertrag stellt ein offizielles öffentliches Angebot gemäß Artikel 437 des Zivilgesetzbuches der Russischen Föderation dar und richtet sich an eine unbestimmte Anzahl von Personen.

8.3. Die Dienstleisterin ist berechtigt, die Angebotsbedingungen einseitig zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf der Website verfügbar.

8.2. Der Vertrag ist auf unbestimmte Zeit gültig, bis er von der Dienstleisterin widerrufen oder geändert wird.

8.1. Dieser Vertrag tritt mit der Annahme des Angebots durch den Kunden in Kraft.

7.1. Alle Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten bemühen sich die Parteien durch Verhandlungen zu lösen.

6.2. Alle Daten werden ausschließlich zur Erfüllung dieses Vertrages verwendet und ohne Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.

6.1. Die Dienstleisterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß dem föderalen Gesetz Nr. 152-FZ "Über personenbezogene Daten".

4.5. Wird eine individuelle Dienstleistung nach Beginn (z. B. Analyse der Anfrage, Vorbereitung von Materialien, Ausarbeitung eines Arbeitsplans) storniert, erfolgt keine Rückerstattung. Der Beginn der Dienstleistung gilt ab Bestätigung des Zahlungseingangs.

5.2. Der Kunde erkennt an:

5.1. Die Dienstleisterin haftet nicht für:

Persönliche Erwartungen des Kunden, die nicht erfüllt wurden;
Entscheidungen des Kunden auf Basis der erhaltenen Informationen;
Nutzung von Empfehlungen außerhalb des Kompetenzbereichs der Dienstleisterin.

4.4. Bei Stornierung vor Beginn der Dienstleistung hat der Kunde Anspruch auf vollständige Rückerstattung, außer bei individuellen Dienstleistungen.

4.3. Dienstleistungen werden per Vorkasse bezahlt. Die Zahlung bestätigt die Zustimmung des Kunden zu den Vertragsbedingungen.

4.2. Die Zahlung erfolgt auf das Konto der Dienstleisterin oder auf andere vereinbarte Weise.

4.1. Aktuelle Preise werden auf der Website veröffentlicht oder dem Kunden individuell mitgeteilt.

3.4. Der Kunde ist berechtigt:

3.3. Die Dienstleisterin ist berechtigt:

Die Erbringung von Dienstleistungen bei Vertragsverletzung zu verweigern;
Die Bedingungen der Dienstleistungen mit Mitteilung an den Kunden zu ändern;
Bei vollständiger Erbringung der Dienstleistungen die Zahlung einzubehalten.

3.2. Der Kunde verpflichtet sich:

Wahrheitsgemäße Angaben bei der Bestellung der Dienstleistungen zu machen;
Die Dienstleistungen vollständig vor Beginn zu bezahlen;
Keine Ansprüche geltend zu machen, die über den Charakter der Dienstleistungen hinausgehen.

3.1. Die Dienstleisterin verpflichtet sich:

Dienstleistungen qualitativ und innerhalb vereinbarter Fristen zu erbringen;
Vertraulichkeit der vom Kunden erhaltenen Informationen zu wahren;
Informationsunterstützung im Rahmen der Dienstleistungserbringung zu leisten.

2.1. Die Dienstleisterin erbringt für den Kunden Dienstleistungen in folgenden Bereichen:

Einzel- und Gruppencoachings (Numerologie, Motivation);
Kreative und produktionstechnische Projekte;
Psychologische Beratung.

1.1. Dieser Vertrag (nachfolgend „Vertrag“ genannt) legt die Bedingungen für die Erbringung von Informations-, Beratungs-, Motivations-, Numerologie- und Kreativdienstleistungen durch Einzelunternehmerin Elena Viktorovna Nokhova (Künstlername — Elena Bilyk) (nachfolgend „Dienstleisterin“ genannt) fest.

8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

7. STREITBEILEGUNG

6. DATENSCHUTZ UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

5. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

4. KOSTEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

3. RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

2. VERTRAGSGEGENSTAND

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Für Kunden aus der Schweiz und Europa

3.4. Rechte des Kunden:

Die Dienstleistungen im vereinbarten Umfang und innerhalb der vereinbarten Frist zu erhalten.
Die Beseitigung von Mängeln an den erbrachten Dienstleistungen zu verlangen, sofern diese nicht den Vereinbarungen entsprechen.
Vor Beginn der Dienstleistungserbringung vom Vertrag zurückzutreten und die gezahlte Summe abzüglich der Verwaltungskosten der Dienstleisterin (höchstens 15 %) zurückzuerhalten.

3.3. Rechte der Dienstleisterin:

Bei Zahlungsverzug von mehr als fünf (5) Werktagen die Erbringung der Dienstleistungen auszusetzen oder einzustellen.
Die Bedingungen der Leistungserbringung im Falle höherer Gewalt, veränderter äußerer Umstände oder aus anderen triftigen Gründen zu ändern.
Im Falle eines Rücktritts des Kunden aus Gründen, die nicht auf eine Nichterfüllung des Vertrags durch die Dienstleisterin zurückzuführen sind, mindestens 30 % der Gesamtkosten der Dienstleistungen einzubehalten.

Die Dienstleistungen innerhalb der im Vertrag festgelegten Frist unter Berücksichtigung der gewählten Zahlungsmethode zu bezahlen.
Korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Die Verhaltensregeln während der Erbringung der Dienstleistungen (z. B. bei Treffen, Online-Sessions und anderen Interaktionen) einzuhalten.

3.2. Pflichten des Kunden:

3.1. Pflichten der Dienstleisterin:

Die in der jeweiligen Anfrage oder im Vertrag angegebenen Dienstleistungen innerhalb der vereinbarten Fristen und im vereinbarten Umfang zu erbringen.
Die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten des Kunden zu wahren und sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Auf Wunsch dem Kunden einen Bericht über die erbrachten Dienstleistungen bereitzustellen.

1.3. Das Angebot gilt als angenommen und der Vertrag als abgeschlossen, sobald der Kunde die von der Dienstleisterin angebotenen Dienstleistungen bezahlt, wie auf der Website www.elenabilyk.com beschrieben, oder sobald der Kunde seine Absicht auf anderen Plattformen oder in schriftlicher Form (elektronisch/mobil) bestätigt.

2.3. Die Dienstleistungen werden gemäß diesem Vertrag sowie der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie erbracht.

2.2. Konkrete Dienstleistungen sowie deren Kosten und Fristen werden jeweils gesondert in jeder Anfrage oder in einem individuellen Vertrag zwischen der Dienstleisterin und dem Kunden vereinbart.

2.1. Die Dienstleisterin verpflichtet sich, dem Kunden Dienstleistungen in den Bereichen Numerologie, Motivation, Produktion kreativer Projekte sowie Gesangs- und Tanzsessions und Beratungen zu erbringen.

1.1. Dieser Angebotsvertrag (im Folgenden "Vertrag" genannt) stellt das offizielle Angebot von Elena Viktorovna Nokhova (Künstlername – Elena Bilyk) dar, einen Dienstleistungsvertrag mit natürlichen oder juristischen Personen sowie deren Vertretern abzuschließen, die sich in der Schweiz oder in anderen europäischen Ländern befinden.

1.2. Dieser Vertrag regelt die Beziehungen zwischen Elena Viktorovna Nokhova (Elena Bilyk) (im Folgenden "Dienstleisterin" genannt) und den Nutzern der Dienstleistungen (im Folgenden "Kunde" genannt) und legt die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Numerologie, Motivation, Produktion kreativer Projekte sowie anderen kreativen Bereichen wie Gesangs- und Tanzsessions sowie Beratungen fest.

4. ZAHLUNG DER DIENSTLEISTUNGEN

5. PERSONENBEZOGENE DATEN

6. HAFTUNG DER PARTEIEN

Die Dienstleisterin erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Numerologie, Motivation, Produktion kreativer Projekte sowie in anderen kreativen Bereichen wie Gesangs- und Tanzsessions.
Die Dienstleistungen beinhalten keine medizinische, psychotherapeutische oder psychologische Betreuung und ersetzen nicht die Beratung durch entsprechende Fachkräfte in diesen Bereichen.

Veröffentlichungsdatum: 25. April 2025

Elena Viktorovna Nokhova (Künstlername – Elena Bilyk)
Wohnsitz: Stadt Bülach, Kanton Zürich, Schweiz
E-Mail: elenabilyk40@gmail.com
Website: www.elenabilyk.com

7.3. Im Falle von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten bemühen sich die Parteien, diese durch Verhandlungen zu lösen. Kann keine Einigung erzielt werden, wird der Streitfall vom Gericht in Bülach, Kanton Zürich, Schweiz, entschieden.

7.2. Die Dienstleisterin ist berechtigt, Änderungen an diesem Vertrag vorzunehmen, die mit der Veröffentlichung auf der Website www.elenabilyk.com wirksam werden.

7.1. Dieser Vertrag stellt ein öffentliches Angebot dar. Er tritt mit der Bestätigung des Kunden über die Absicht, einen Vertrag abzuschließen, oder mit der Zahlung der Dienstleistungen in Kraft.

INFORMATIONEN ÜBER DIE DIENSTLEISTERIN

Ergänzung zum Abschnitt "Vertragsgegenstand":

7. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

4.1. Die Kosten der Dienstleistungen werden von der Dienstleisterin basierend auf der Anfrage des Kunden festgelegt und auf der Website www.elenabilyk.com oder auf individuelle Anfrage veröffentlicht.

4.3. Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt vollständig vor Beginn der Leistungserbringung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.2. Alle Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF) oder in einer anderen von den Parteien vereinbarten Währung, per Banküberweisung, Zahlungssystemen oder über andere auf den Plattformen der Dienstleisterin verfügbare Methoden.

5.1. Im Rahmen der Erfüllung dieses Vertrags verarbeitet die Dienstleisterin personenbezogene Daten des Kunden. Die Verarbeitung erfolgt gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG/FADP) und den Bestimmungen der europäischen Datenschutzgesetze (z. B. DSGVO/GDPR).

5.2. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen erhoben und nicht ohne Zustimmung des Kunden an Dritte weitergegeben, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor.

6.2. Die Haftung der Dienstleisterin ist auf den Wert der erbrachten Dienstleistungen beschränkt.

6.1. Die Dienstleisterin haftet nicht für:

Verstöße oder Handlungen des Kunden, die zur Unmöglichkeit der Vertragserfüllung führen (z. B. falsche Nutzung der Dienstleistungen, Bereitstellung unrichtiger Informationen).
Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Kriege, Epidemien und andere unvorhersehbare Ereignisse).

3. RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

2. VERTRAGSGEGENSTAND

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

elenabilyk40@gmail.com